省残疾人就业服务中心落实“我为群众办实事”实践活动——赴珠海市开展信访回访工作

为不断推动“我为群众办实事”实践活动取得新进展新成效，切实回应群众“急难愁盼”，根据省残联统一部署，2021年12月10日，省残疾人就业服务中心主任龚春光同志一行就陈某反映“无障碍设施改造与维护”一事前往珠海市香洲区残联开展回访调研活动，并召开现场座谈会，珠海市残联副理事长刘煜、珠海市残疾人综合服务中心及香洲区残联相关负责人陪同调研。

座谈会，调研组一行详细了解了陈某信访的原有诉求，问题处理情况及相关整改措施落实等情况。对陈某现场提出的问题认真做好记录，进行一一回应，同时有针对性地对其进行相关政策指导，并征求其对信访办理情况的满意度、意见建议等。经现场回访，该信访件已成功处理，信访人陈某对残联的答复及相关跟进措施感到非常满意，感谢残联为他纾难解困，及时解决问题。龚春光表示感谢陈某关心和支持残疾人工作，能够通过合法途径勇敢维护残疾人合法权益，推动城市无障碍建设。座谈会后，省残疾人就业服务中心及珠海市残联为其送上慰问金与慰问品。

省残疾人就业服务中心通过此次面对面的信访回访活动，变群众“上访”为干部“下访”，以实际行动回应群众关切，主动接受群众监督，让群众打分，真心诚意为群众办实事、做好事、解难事，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。